Gérer les restrictions

Les restrictions vous permettent de créer des règles complexes limitant l'accès aux terrains selon le type d'abonnement, les horaires, les jours, ou d'autres critères. Par exemple, vous pouvez interdire aux juniors de réserver pendant les heures de bureau, ou limiter le nombre de réservations simultanées pour certains groupes.

Depuis le tableau de bord, rendez-vous à ABONNEMENT → Gérer les restrictions. Vous verrez la liste de toutes les restrictions actuellement configurées.

Vous pouvez consulter l'ensemble des restrictions existantes et leurs paramètres :

Voici un exemple concret de création d'une restriction limitant l'accès des juniors. Nous allons examiner chaque paramètre du formulaire :

Nom de la restriction

Donnez un nom clair à votre restriction (ex. : « Juniors - Restriction heures bureau »)

Explication

Décrivez la règle en langage clair pour les utilisateurs (ex. : « Les juniors ne peuvent pas réserver pendant les heures de bureau »)

Nombre de réservations autorisées

Limite le nombre de réservations simultanées pendant la période active (ex. : 1, 2, etc.)

S'applique à tous les types d'abonnement

Cochez cette option si la restriction s'applique universellement, sinon sélectionnez les types spécifiques

Pour la semaine en cours

Détermine si la restriction s'applique uniquement à la semaine actuelle ou de manière permanente

Période début

Point de départ de la restriction (0 = aujourd'hui, 1 = demain, etc.)

Reporte le début si occupé

Si actif, repousse le début de la restriction si le terrain est déjà occupé

Période fin

Fin de la restriction (99 = toujours actif pour la saison, ou un nombre de jours spécifique)

Est applicable pour

Sélectionnez les types d'abonnement auxquels cette restriction s'applique (ex. : Junior, Enfant)

Lors d'une réservation avec

Restreint les réservations effectuées avec certains types d'abonnements de partenaires

Ne s'applique pas à ces personnes

Listez les membres ou groupes exemptés de cette restriction (ex. : moniteurs, administrateurs)

Sur tous les terrains

Cochez pour appliquer à tous les terrains, sinon sélectionnez les terrains spécifiques concernés

Un cas d'usage courant est de permettre aux moniteurs de créer des réservations avec un invité virtuel pour les cours collectifs, tout en appliquant certaines restrictions :

Ces configurations permettent aux moniteurs d'offrir une flexibilité accrue pour les cours collectifs tout en maintenant le contrôle administratif.

? Conseil

Commencez par des restrictions simples et spécifiques. Testez-les avec un petit groupe d'utilisateurs avant de les appliquer à l'ensemble du club. Les restrictions complexes peuvent impacter l'expérience utilisateur.

⚠️ Important

Vérifiez régulièrement vos restrictions pour vous assurer qu'elles restent pertinentes. Les restrictions obsolètes peuvent créer de la confusion et empêcher les réservations légitimes. Mettez à jour ou supprimez celles qui ne sont plus nécessaires.