Chapitre 17 — Gérer les messages et emails
Catégorie : Gérer les messages et emails
Plugin.ch conserve un historique complet de tous les emails groupés que vous avez envoyés. Cet historique vous permet de suivre votre communication, de vérifier quand des emails ont été envoyés et de maintenir un registre de vos actions de messagerie.
Découvrez comment accéder à cet historique et consulter les détails de vos envois passés.
? Astuce
L'historique est un excellent outil pour auditer vos communications. Vérifiez-le régulièrement pour vous assurer que tous vos emails ont été envoyés correctement et pour maintenir une trace de votre communication.
Ouvrez le menu MESSAGE
Depuis le tableau de bord principal, cliquez sur le menu MESSAGE dans la barre de navigation.
Sélectionnez "HISTORIQUE D'EMAIL GROUPES"
Cliquez sur HISTORIQUE D'EMAIL GROUPES pour consulter la liste de tous vos envois précédents.
Une liste affiche tous les emails groupés que vous avez envoyés, incluant :
- Date et heure d'envoi — Quand l'email a été transmis
- Destinataires — Le groupe ou les personnes ciblées
- Objet du message — Le titre de l'email
- Statut d'envoi — Confirmation que l'email a été traité
Liste complète des envois :
⚠️ Message d'état du serveur
Un message rouge peut s'afficher dans l'historique pour vous informer de l'état du serveur d'envoi email partagé. Ce message informatif ne signifie pas que vos emails n'ont pas été envoyés, mais qu'il y a actuellement une charge élevée sur le serveur. L'historique reste fiable pour auditer vos envois.
Points clés
- L'historique est conservé indéfiniment
- Chaque envoi est tracé avec sa date, ses destinataires et son sujet
- L'historique vous permet de vérifier les communications passées
- C'est un outil de conformité et d'audit pour votre club
- Les messages d'état du serveur ne signifient pas une défaillance d'envoi
? Conseils pratiques
- Consultez régulièrement l'historique pour suivre vos communications
- Utilisez-le comme référence si un membre signale ne pas avoir reçu un email
- L'historique est utile pour les audits et les rapports
- Ne vous préoccupez pas des messages rouges sur l'état du serveur — vos emails ont été traités
L'historique des emails est un outil simple mais puissant pour gérer et auditer vos communications avec les membres. Consultez-le régulièrement pour vous assurer que tous vos emails ont été envoyés correctement et pour maintenir une trace de votre activité de messagerie. C'est une partie essentielle de la gestion professionnelle de votre club de tennis.
Tutoriel Plugin.ch — Gérer les messages et emails
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