Chapitre 17 — Gérer les messages et emails
Catégorie : Gérer les messages et emails
Plugin.ch vous permet d'envoyer des emails ciblés à des groupes spécifiques de membres. Que vous souhaitiez communiquer avec tous les membres, un groupe de cours particulier ou une catégorie d'abonnement spécifique, la fonction d'envoi d'emails groupés offre une flexibilité complète.
Découvrez comment sélectionner vos destinataires, composer votre message et envoyer des communications ciblées en quelques étapes.
? Astuce
Utilisez le filtrage par groupe pour envoyer des messages pertinents. Par exemple, envoyez une notification de changement d'horaire uniquement aux membres inscrits à ce cours.
Accédez à la fonction d'envoi groupé
Depuis le menu MESSAGE, cliquez sur ENVOI D'EMAILS GROUPES pour accéder à l'interface d'envoi ciblé.
Accédez à l'interface d'envoi
Vous arrivez à la page de composition d'email groupé avec tous les paramètres disponibles.
Interface complète d'envoi
Vue d'ensemble de tous les champs disponibles pour configurer et envoyer votre email groupé.
Cliquez dans le champ "A:" pour ouvrir les options de sélection des destinataires. Plugin.ch propose plusieurs critères de filtrage :
- Par type d'abonnement — Sélectionnez les membres ayant un type d'abonnement spécifique (par exemple, tous les abonnés "Basic" ou "Premium")
- Par groupe de cours — Ciblez les membres inscrits à un cours ou groupe spécifique
- Membre individuel de la liste — Choisissez manuellement des membres spécifiques dans la liste complète
- Par groupe de membres — Utilisez des groupes pré-définis (si disponibles) pour un ciblage rapide
- Tous les membres — Envoyez à l'ensemble de votre base de membres
Champs disponibles :
- Destinataires (A:) — Sélectionnez votre audience cible
- Objet — Entrez le sujet de votre email (visible dans la boîte de réception)
- Pièce jointe (optionnel) — Attachez un document ou un fichier si nécessaire
- Corps du message — Rédigez le contenu principal de votre email
Complétez tous les champs
Assurez-vous que les destinataires sont sélectionnés, l'objet et le message sont remplis.
Cliquez sur "Envoi d'Emails groupés"
Une fois tous les paramètres configurés, cliquez sur le bouton "Envoi d'Emails groupés" pour envoyer votre message à tous les destinataires sélectionnés.
ℹ️ Information importante
Plugin.ch utilise un serveur d'envoi email partagé avec d'autres clubs. Occasionnellement, vous pouvez voir des messages d'avertissement concernant l'état du serveur. Ces messages informatifs indiquent simplement que le serveur gère actuellement un volume élevé d'emails. Vos emails seront tout de même envoyés correctement.
? Conseils pratiques
- Prévisualisez votre email avant d'envoyer pour vérifier la mise en forme
- Testez l'envoi avec un petit groupe avant de cibler tous vos membres
- Évitez d'envoyer trop d'emails groupés en peu de temps
- Utilisez des sujets clairs et descriptifs pour améliorer le taux d'ouverture
La fonction d'envoi d'emails groupés est un outil puissant pour communiquer efficacement avec vos membres. Grâce aux options de filtrage flexibles et à l'interface intuitive, vous pouvez envoyer des messages pertinents et ciblés. N'oubliez pas de vérifier les destinataires avant d'envoyer pour assurer que votre message atteigne le bon public.
Tutoriel Plugin.ch — Gérer les messages et emails
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article