Gérer les réservations

Modifié le  Mar, 3 Mars à 5:54 H

Gérer les réservations

Configurez et administrez les réservations de courts pour vos membres

Gérer les réservations
1
Types de réservation

Plugin.ch gère deux types de réservations distincts, adaptés à vos différents besoins :

Réservation par un membre

Les membres peuvent réserver un court pour jouer directement via l'interface dédiée. La durée de la réservation est automatiquement déterminée par leur type d'abonnement. Les administrateurs et responsables ont aussi la possibilité de réserver un court au nom d'un membre.

Réservation par un professeur ou membre du comité

Les professeurs (pour les cours) et les membres du comité peuvent également effectuer des réservations. Pour ces utilisateurs, la durée de la réservation est définie manuellement au moment de la création, offrant une flexibilité maximale pour les activités structurées.

? Conseil : Les restrictions configurées dans les paramètres de votre club contrôlent les règles exactes de réservation selon le type d'abonnement. Elles définissent les délais, les durées autorisées, les créneaux interdits et bien d'autres conditions.

2
Identification des membres

Pour que vos membres accèdent au système et réservent leurs courts, ils doivent être correctement identifiés dans Plugin.ch.

Attribution des identifiants

Chaque membre reçoit un identifiant unique (nom d'utilisateur) et un mot de passe qui lui permettent d'accéder à l'interface de réservation. L'administrateur ou le responsable du club assigne ces identifiants lors de la création du profil membre.

Accès aux identifiants dans Plugin.ch

Le nom d'utilisateur et le mot de passe de chaque membre sont visibles dans la fiche détails du membre, respectivement dans les champs "Nom d'utilisateur" et "Password".

Consultez l'image ci-dessous pour localiser ces informations :

Localisation du nom d'utilisateur et du mot de passe dans les détails du membre

Champs "Nom d'utilisateur" et "Password" dans la fiche membre

Modification des identifiants

Si un membre a oublié son mot de passe, vous pouvez le modifier directement dans le champ "Password" de sa fiche. Vous pouvez également modifier son nom d'utilisateur à tout moment si nécessaire.

⚠️ Important : Gardez une trace sécurisée des identifiants de vos membres et encouragez-les à modifier leur mot de passe à la première connexion. La sécurité des accès contribue à la protection des données de votre club.

3
Paramètres de réservation

Les paramètres généraux qui gouvernent le système de réservation (délais, durées, restrictions, etc.) sont configurés dans la section dédiée aux paramètres du club.

Configuration centralisée

Pour une vue d'ensemble complète et des instructions détaillées sur la configuration des paramètres de réservation, consultez le chapitre "Gérer les paramètres" de ce guide.

? Conseil : Prenez le temps de bien configurer vos paramètres de réservation avant de mettre le système à disposition de vos membres. Une configuration adaptée à vos besoins spécifiques évite les ajustements de dernière minute et assure une expérience utilisateur fluide.

Vérifiez notamment les délais de réservation, les durées autorisées selon les abonnements, et les restrictions liées aux créneaux spéciaux ou aux événements.

Et ensuite ?

Maintenant que vous maîtrisez la gestion administrative des réservations, découvrez comment vos membres accèdent au système et effectuent leurs propres réservations. Le chapitre "Accès des membres" (Chapitre 21) vous montrera l'interface dédiée à l'utilisateur final.

Tutoriels Plugin.ch — Gérer les réservations

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article